Staff スタッフ紹介
対話から見えてくる“本当の想い”を大切に
DAITOKUでハウスアドバイザーを担当している青木です。私の仕事は、お客様の家づくりに対する悩みや不安を解決し、一緒に楽しく家づくりを進めていくことです。
そのために一番大切にしているのが、一方的な説明ではなく「対話」をすること。「なぜそう思うんですか?」と丁寧に深掘りし、お客様の気持ちや考え方に寄り添うことで、初めて本当に必要な解決策が見えてくると考えています。
また、お客様の雰囲気やテンションに合わせて、話しやすい空気をつくることも意識しています。専門用語などの難しい言葉は使わず、例え話を交えながら丁寧にお話しする中で、「あ、そういうことね!」「なるほどね!」と笑顔で納得していただけた時は、何よりも嬉しい瞬間です。
過去の経験を活かし、お金と暮らしの両面からサポート
私は前職の金融機関で、ライフアドバイザーとしてお客様の人生設計やリスク管理のサポートをしてきました。その時の経験を活かし、家づくりだけでなく、住宅ローンの特約や贈与、税金などのお金のアドバイスも得意としています。
家づくりは生活の基盤だからこそ、情報過多で迷いがちな同世代のお客様に「知らなかった」と後悔してほしくありません。まずは正しい知識を丁寧にお伝えし、心から納得した上で選択していただくことを心がけています。お客様の安心のベースとなる「お金」と何十年と暮らす「家」の両面からしっかりと寄り添い、「青木さんに任せれば安心」と思っていただける存在を目指しています。
「DAITOKUの青木」と思い出してもらえる存在に
家づくりは、お客様のこれからの数十年を決める責任の大きな仕事です。初対面の私に、予算のことやご家族の将来の暮らし方といった深い部分をお話しいただくのは、本当に勇気のいることだと思います。だからこそ、少しずつ信頼関係を築き、「相談してよかった」と言っていただけた時の喜びはひとしおです。
私が目指しているのは、家が完成して何年経っても「DAITOKUの青木さんに相談してみよう」と、社名とセットで名前を思い出していただける存在になること。私自身、自分の結婚式でお世話になったプランナーさんの名前を今でも鮮明に覚えています。お客様の人生の大きなイベントにおいて、いつまでも頼りにされる存在でありたいと強く願っています。
日々の成長が楽しみ!子どもとの時間
休日は1歳の息子と遊ぶのが一番の楽しみです。日々できることが増えていく姿を間近で見られるのが本当に幸せな時間です。また、地元の浜松祭りでは青年部の運営側に携わっています。今までは誰かのお祝いをするのが楽しみでしたが、今年は初子でお祝いされる側になるので、今からとてもワクワクしています。
今も続けている大好きな野球
中学時代からずっと続けている野球。今も社会人の軟式野球チームに所属し、月に1〜2回のナイターリーグで仲間と一緒に汗を流しています。メンバーは50代の大先輩から、高校野球を終えたばかりの若手までと本当に幅広く、世代を越えて同じグラウンドに立てるのが魅力です。勝ち負けにこだわりすぎず、みんなで楽しむ空気感が心地いい時間です。
スタッフから見た 青木 大祐
- 分からないことを決して放置せず、嘘やごまかしなく誠実に向き合う姿勢に安心できます。
- 保険や住宅ローンの知識が豊富で、難しい内容もやわらかい口調で分かりやすく説明してくれる頼れる存在です。
- 内に秘めた闘志とスポーツマンらしい爽やかさ、そして場を和ませる空気感が魅力です。
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