Staff スタッフ紹介

どんな仕事も
チームの一員として前向きに。

スタッフ

小林奈穂

「助かりました」と言われる喜びを知って

営業や広報、現場監督など、それぞれの担当がスムーズに動けるようにサポートするのが私の役割です。SNSの投稿やホームページの更新、資料請求の発送、来客対応など、幅広い業務を担当しています。仕事を進めるときは、まず言われたことを紙に書き出して、優先順位をつけるようにしています。一つひとつの仕事を丁寧に、着実に進めていくことを大切にしています。

自分がやった仕事に対して「助かりました！」と笑顔で言ってもらえることが一番のやりがいです。チーム全体の雰囲気が明るくなるように意識しながら、“縁の下の力持ち”として日々頑張っています。

小さな気遣いで、お客様が安心できる時間を

お子様連れのお客様が来社された際は、お子様を見守るスタッフとしてキッズスペースに入ることも。一緒にブロックやお絵かきで遊んだり、飽きて泣き出すお子様がいたら好きな動画や音楽を流したり、打ち合わせがスムーズに進むように、さりげない気遣いを心がけています。

また、「この前はアイスコーヒーでしたよね」と、お客様の好みのドリンクを覚えてお出しすることもあります。そうした“ちょっとしたこと”の積み重ねが、安心や信頼につながると感じています。「ここに来ると落ち着くね」と言っていただけるような空間を、スタッフみんなで作っていきたいです。

学びを大切に、「また会いたくなる人」を目指して

今は学びの時期だと思っています。先輩たちが積み上げてきた知識や経験をしっかり吸収して、次に繋げていきたいです。「昨日より今日、今日より明日、できることを一つでも増やしたい」——そんな気持ちで、毎日の仕事に取り組んでいます。
　
お客様にとって、家づくりは建てて終わりではなく、建てた後も続いていくお付き合いだと思います。「何かあったら小林さんに聞いてみよう」と思ってもらえるような存在でありたいです。そして、いつでも気軽に話しかけてもらえる、“また会いたくなる人”を目指しています。

Off Shot

愛犬と過ごすお気に入りの時間

休日は愛犬のハートちゃんと一緒にのんびり過ごすのが楽しみです。朝晩のお散歩はもちろん、週末には大きな公園に連れて行って、他の犬たちとも遊ばせたりしています。ハートちゃんはキャベツと白米が大好物で、そのかわいい姿に毎回癒されています！

ミニチュアの世界に魅せられて

ミニチュアの小物集めが趣味で、アンティークのウォールシェルフに飾って楽しんでいます。ガチャガチャで手に入れたものや、マルシェで見つけたお気に入りのミニチュアに囲まれている時間は、まさに至福のひとときです。

スタッフから見た小林奈穂

いつも明るい笑顔で誰とでも接してくれて、周りまで自然に元気にしてくれるムードメーカーです。
お客様や相手の気持ちを第一に考え、電話対応でも丁寧さがしっかり伝わるので、とても安心できます。
前向きな姿勢で仕事に取り組むのはもちろん、困っている人には率先して声をかけてサポートしてくれます。